Jak negocjować z dłużnikiem w Polsce czyli odzyskiwanie należności
autor Administrator, opublikowano 2002-09-06
W gospodarce wolnorynkowej codzienną praktyką jest sprzedaż towarów i usług i stosowanie przy tym przedłużonych terminów płatności. Powodem takiej praktyki najczęściej jest chęć ułatwienia współpracy oraz spowodowanie, żeby nasza oferta wydawała się atrakcyjniejsza lub przynajmniej nie gorsza od oferty konkurencji. Najczęściej zapomina się, że taka forma sprzedaży to nic innego jak nieoprocentowany kredyt, który w dodatku wiele firm daje bez odpowiedniego zabezpieczenia.
: umiejętności menedżerskie, zarządzanie finansami,
Inny wymiar CRM - czemu nie zawsze działa?
autor Administrator, opublikowano 2002-07-15
Szkolenie team building to nie zestaw losowo dobranych gier integracyjnych. By było skuteczne, musi mieć określony porządek i logikę.
Jak motywować klienta aby został wierny wobec firmy?
autor Administrator, opublikowano 2002-07-12
Realia gospodarki rynkowej sprawiają, iż funkcjonujące na rynku firmy konkurują ze sobą. Te, które wygrywają tą walkę pozostają na rynku i mają szanse na dalszy rozwój, przegrani zadowalają się śladowym udziałem w rynku lub szukają drugiej szansy na przykład w zmianie segmentu rynku lub innej branży.
: zarządzanie marką/produktem,
Integracyjne działanie total quality management w odniesieniu do zarządzania strategicznego
autor Administrator, opublikowano 2002-07-09
W literaturze spotkać można wiele prób zdefiniowania pojęcia Zarządzania poprzez Jakość. Istnieje wiele podejść do zagadnienia Zarządzania przez Jakość i wiele wyjaśnień próbujących te podejścia udowodnić.
: umiejętności menedżerskie, zarządzanie wiedzą, zarządzanie finansami,
Inny wymiar CRM - czemu nie zawsze działa?
autor Administrator, opublikowano 2002-07-01
Początkowo managerowie działów marketingu i sprzedaży bardzo wiele obiecywali sobie po aplikacjach klasy CRM. Rzeczywiście potencjalne możliwości są ogromne, jednak coraz częściej pojawiają się głosy sceptyków.
: aktywizacja sprzedaży, obsługa klienta,